zazzle：ロイヤリティの計算て？

一年ぶりにブログに戻ると zazzle の記事へのアクセスがすごく増えていました。見に来てくださる方々が「作りたい」のか「買いたい」のか「売りたい」のかわからず、どれだけ期待に応えているかわかりませんが、 zazzle に関する事ばかり続いてもいいかもしれないと思って書きます。

　新作！　変な動物が踊っているマグ（画像をクリック！）

　新作！　変な動物のマグ（画像をクリック！）


一昨日の晩、 zazzle から「マグカップ、本日限り５０％引き」というメールが入りました。私はちょうど新しいのを作っていたところでしたので、早く仕上げて買おうと思い、（セールの期限はアメリカ時間ですから）昨日は作りたてをショッピングカートに入れてお会計へ進みました。そして「あれ？」と思いました。これまで zazzle で何度も沢山買ってきたのですが、きわめて無頓着な性格ゆえ細かい数字を見たことがありませんでした。昨日に限って半額にしては値段があまり安くない気がしたのです。

といいますのも、ただの半額だと１０ドルか５ドル、１５ドルが７.５ドルで簡単なのですが、作った本人が買う場合はさらにロイヤリティ分が引かれて少し安くなるため、ぱっと見てすぐに正確な数字がわからないのです。（私は算数が苦手な上、作った時の気分でロイヤリティを１１％とか１３％とか設定をしています。）それで数字をよく見てあらためて自分で計算してみました。

これまでの私の理解では、作者が買う場合、定価あるいは割引価格に対して作者が設定したロイヤリティ分を差し引いた値段になるはずでした。例えば私が１００ドルの商品に２０％のロイヤリティを設定していて、それを自分が半額セールで買う場合、

商品の値段　　　１００ドル
割引値段　　　　　５０ドル
割引値段に対するロイヤリティ
（２０％）＝　５０　X　２０％　＝　１０ドル
購入金額　　　　５０　ー　１０　＝　４０ドル

という具合になるのだと思っていました。
しかし実際の私のショッピングカートから切り取ってきた数字を見てください。
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商品の値段　　１７.９５ドル
５０％割引　　ー８.９８
１０％割引（ロイヤリティ分）ー０.７２
販売価格　　　　８.２５ドル（８.９８　ー　０.７２　＝　８.２５）


というわけです。しかし、
半額で８.９８ドルの１０％なら０.８９ドル（または０.９０ドル）で、購入価格は８.０９ドル（または８.０８ドル）であるはずです。
もし０.７２ドルであるなら、その基となる７.２０ドルって何？

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こちらはセールではない通常価格の絵はがきです。ふだんでも８枚以上は１枚あたり１２セントの値引きがあります。この計算によると、

１枚あたり　　０.９５ドル　８枚で　　７.６０ドル

１枚あたり値引き　

　　　　　　　０.１２ドル　８枚で　ー０.９８ドル（値引後６.６２ドル）

１０％割引（ロイヤリティ分）　　ー０.４８ドル

販売価格　　　　　６.１６ドル

７.６０　ー　０.９８　ー　０.４８　＝６.１６　
という計算じたいは正しいのですが、ここでも割引価格である６.６２ドルの１０％がどうして４８セントなのか？......その基となる４.８０ドルって何？......よくわかりません。

７.６０　ー　０.９８　＝　６.６２　
ですよね。その１０％は０.６２（または０.６３）ですから、１０％を引いた購入価格は

６.６２　ー　０.６２　＝　５.９０ドル
じゃないんでしょうか。
０.４８ドルが１０％であるなら、１００％にあたる４.８０ドルって何の値段？

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１０ドルの商品に２０％のロイヤリティを設定しても、割引セールで売れたなら作り手に入るのは、あくまで売値に対する２０％でしかない、半額セールのときにはロイヤリティ収入も半額の１ドルに減ってしまう、というのはわかっていました。しかし zazzle の計算方法がこうであるなら、

上のマグの場合のロイヤルティは設定の８がけ、絵はがきの場合は７.７がけということになります。売れたときには思ったより安く、買うときには思ったより高くなるというわけです。


私はロイヤリティの計算がおかしい。ロイヤリティの数字は何に基づくのか。これらの商品の最終的な値段はは実際より高いのではないか。そういう質問を zazzle に送りました。返事はまだですが、とりあえず私の疑問をここに書いておくことにします。

それで５０％割引のマグなんですが、ショッピングカートを開いたままこんな計算をしたりメールを書いていたら、アメリカ時間の「１日限り」が過ぎてしまいましたとさ。めでたし、めでたし。


（追記：２０１３年５月１５日）
日本時間の午前２時半に zazzle からの返信が届いていました。
なななんと、彼らは表立って言わないだけで、商品を作者自身が買うときには作者が設定したロイヤリティの金額から２０％をピンはねしているのだそうです。抜け目のない商売ですね。

あれだけ年がら年中割引きセールをやっているのですから、それでも zazzle が絶対に儲かる仕組みになっているのだろうとは思っていましたけど。一つ一つは小さい額でもあの大規模なマーケットでやっているのですから、全体では大した額になるでしょう。でもロイヤリティからのピンはねに正当性はあるんでしょうかね。しかもそれが「手数料」とは。いったい何が手数なの？　それに、それならそれで作者への還元は「ロイヤリティの８０％」と正しく表記するべきではないでしょうか。

現実には zazzle の商品の大部分が誰の目にもとまらぬままデジタルな倉庫の奥深くへうもれていくのだと思います。次に多いのが二つ三つ売れたという人達かもしれません。しかしロイヤリティは２５ドルに達するまで支払われない決まりだから、マグやＴシャツが二つ三つ売れても作り手はロイヤリティを得られません。（cafepressでは５０ドルだという噂ですが。）一方、自分で自分の欲しい物を作る人達がいます。そういう人達からはロイヤリティのピンハネするのですね。ロイヤリティが発生しても支払わなくていい分と、還元すると思わせてピンハネする２０％......この金額、全部合わせるといったいどれだけになるでしょう？！？！　作者以外の人が買ったときには設定どおりのロイヤリティが作者に支払われるそうです。ということは、実は自分で作って買うよりも、他人に売れる商品を作ることが奨励されているという意味ですか？　いやはやしたたかなビジネスモデルでございます。（ 他にも海外宛の送料からかなりの上澄みを得ているはずですからね。）


（参考： zazzle からの返信）
Thanks for contacting the support team at Zazzle.com.

You are correct that the calculations are not showing as you would expect for what we state. 10% of $8.98 should be $0.90. Let me explain why, when a Seller purchases their own product they are actually receiving a larger discount on the product than the base price we sell the product for online.

In an example for create your own (no royalty added) standard mug purchased by any customer on the site would cost $17.95. When you as the Seller have posted this item for sale and then proceed to purchase the item you receive a discount. That discount will drop the price of the product lower than the original base price. Due to this we remove a 20% fee from the discount.

We do apologize that we do not show this online for you to see. However within the calculations you can see it here:

Price of the mug: $17.95

Discount 50%: $8.98

Seller Discount 10% : $0.90

20% fee of $0.90: $0.72

Total price of the mug: $8.25

Again we apologize for any confusion this may have caused but rest assured you are receiving the largest discount possible at this time and it is in your best interest to continue placing orders as you have thus far.